Per un viaggio rilassato e senza preoccupazioni

State andando in vacanza, esplorando il mondo o facendo visita ai vostri cari. Per rendere l’inizio del vostro viaggio in aereo il più piacevole e rilassante possibile, abbiamo raccolto per voi alcuni consigli.

Arrivate in aeroporto in tempo

Presentatevi in aeroporto almeno due ore prima del volo. Questo vi permetterà di sbrigare in tempo tutte le formalità (parcheggio, check-in, registrazione dei bagagli e controlli di sicurezza). Il resto del tempo potrete rilassarvi nel comfort di una delle nostre sale d'imbarco, rifocillarvi nei locali di ristorazione o fare acquisti dell'ultimo minuto prima del viaggio.

Assicuratevi di avere documenti validi e idonei

Tutti i passeggeri devono avere un documento d'identità valido per viaggiare, compresi i bambini. Assicuratevi tempestivamente che i vostri documenti d'identità siano validi e preparate per tempo tutti i documenti richiesti per l'ingresso nel Paese in cui viaggiate (o nel Paese di transito). Prestate attenzione anche ai documenti relativi alle misure di sicurezza del Covid-19. Ulteriori consigli sui documenti di viaggio sono disponibili qui.

Bagaglio a mano e bagaglio da stiva

Verificate con la vostra compagnia aerea la quantità, il peso o le dimensioni del bagaglio consentito. È necessario rispettare le regole sul trasporto di liquidi e merci pericolose a bordo e verificare quali sono gli articoli vietati. Contrassegnate chiaramente il vostro bagaglio da stiva con i vostri dati. Per motivi di sicurezza, non lasciate mai il vostro bagaglio incustodito in aeroporto.

Viaggiare con i bambini

Quando si viaggia con bambini è importante che ogni bambino, compresi i neonati, abbia un proprio documento di identità e che si arrivi in aeroporto in orario. Il personale farà del suo meglio per assegnarvi posti vicini sull'aereo al momento del check-in e vi fornirà assistenza se necessario. Se viaggiate con un bambino piccolo, potete portare a bordo una navicella, un passeggino completamente pieghevole o un seggiolino e alimenti per bambini da utilizzare durante il viaggio.

Aspettare comodamente il volo

Approfittate delle offerte speciali dei locali di ristorazione e dei negozi presenti nelle sale d’imbarco del terminal. Potete rilassarvi sulle poltrone massaggianti, leggere nell'angolo di scambio libri o navigare gratuitamente in internet. Per intrattenere i più piccoli ci sono due aree gioco a tema aereo. È necessario presentarsi al gate d'imbarco entro e non oltre l'orario indicato sul biglietto o sulla carta d'imbarco. Si prega di ricontrollare il numero del gate all'arrivo in aeroporto, poiché potrebbe cambiare.

Prepararsi al controllo di sicurezza

Per essere certi di superare i controlli di sicurezza il più rapidamente possibile, preparatevi adeguatamente. Prima di accedere al controllo di sicurezza, preparate il biglietto aereo o la carta d’imbarco e un documento d’identità valido. Rimuovete dal bagaglio a mano i dispositivi elettronici portatili, i liquidi e gli oggetti con parti metalliche che portate con voi (cintura, orologio, gioielli, chiavi, ecc.) e metteteli in un apposito cestino. I passeggeri con pacemaker devono informare il personale prima del controllo.